최근에 넷플릭스 요금이 인상될 수 있다는 뉴스 기사들이 나오고 있는데요. 이로 인해 요금제 해지를 원하는 이용자들이 늘어날 수 있을 것으로 예상됩니다. 넷플릭스 웹사이트와 모바일을 통한 해지 방법에 대해 공유해 드릴 테니 필요하신 분들은 참고해 주시기 바랍니다.
넷플릭스 웹사이트 해지 방법
먼저 넷플릭스 웹사이트(www.netflix.com)를 통한 해지 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
- 웹사이트에 접속하신 후 화면 우측 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭해 주세요.
- 메뉴가 활성화되면 '계정'을 클릭해 주세요.
- '멤버십 & 결제 정보'에서 '멤버십 해지'를 클릭해 주세요.
- '해지 완료' 버튼을 클릭해 주세요.
만약에 넷플릭스 자동 결제일 이후에 해지를 하셨다면 다음 달 결제일 이후에 해지 처리가 완료됩니다. 예를 들어 자동 결제일이 2월 1일인데 해지를 2월 2일에 하셨다면 2월분에 대해여 이미 결제 처리가 되었기 때문에 3월 2일에 해지 처리가 완료됩니다.
넷플릭스 모바일 해지 방법
다음은 모바일을 통한 해지 방법입니다. 아쉽게도 넷플릭스는 모바일 앱을 통해 해지가 불가합니다. 좀 불편하겠지만 모바일에서 웹 브라우저로 가신 후 넷플릭스 웹사이트(www.netflix.com)에 접속하셔서 해지를 진행해 주셔야 합니다.
- 모바일 웹 브라우저로 넷플릭스 홈페이지에 접속해 주세요.
- 로그인을 하신 후 화면 왼쪽 상단에 3줄로 되어 있는 아이콘을 선택해 주세요.
- 메뉴가 활성화되면 '계정'을 선택해 주세요.
- '멤버십 & 결제 정보'에서 '멤버십 해지'를 선택해 주세요.
- '해지 완료'를 선택하시면 해지가 완료됩니다.
모바일 앱을 통해 바로 해지가 안 되는 부분은 상당히 아쉽습니다만 웹 브라우저를 이용해도 절차가 크게 어렵지 않으니 모바일로는 이 방법을 이용해 주시기 바랍니다.
마치며
앞에서 말씀드린 것처럼 현재 넷플릭스 요금제 인상에 대한 얘기가 많이 나오고 있습니다. 요금제 인상을 계기로 넷플릭스 구독을 해지하고 싶으신 분들은 위 두 방법을 통해 해지를 해주시면 될 것 같습니다.
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