통신비 미환급금이란 통신사를 해지하거나 변경을 할 때 발생할 수 있는 과오납 금액, 선납금 미수령 금액 등을 의미합니다. 주로 요금 할인이 해지 후에 적용되거나 자동이체를 해지하지 않았을 때 발생하는 것이죠. 통신비 미환급금 조회 및 환불 방법을 같이 알아보겠습니다.
통신비 미환급금 조회 사이트
통신비 미환급금 조회는 통신미환급액 조회 서비스를 무료로 제공하는 스마트초이스를 통해 간편하게 할 수 있습니다. 조회는 별도의 회원가입 필요 없이 누구나 가능하나 환급액이 있는 경우 회원가입을 하셔야지만 환급 신청을 할 수 있습니다.
스마트초이스 미환급금 - PC 화면
- 스마트초이스 홈페이지(https://www.smartchoice.kr) 접속
- 상단 메뉴에 있는 스마트 라이프로 마우스 커서 이동
- 통신 미환급액 조회 클릭
- 이름, 주민등록번호, 통신사 등 사용자 정보 입력 후 조회
스마트초이스 미환급금 - 모바일 화면
- 스마트초이스 홈페이지(https://www.smartchoice.kr) 접속
- 좌측 상단에 있는 메뉴 버튼 터치
- 좌측 메뉴에서 스마트라이프 선택
- 우측 메뉴에서 미환급액 조회하기 선택
- 이름, 주민등록번호, 통신사 등 사용자 정보 입력 후 조회
조회 후 미환금액이 있는 경우 회원가입을 하신 후에 환급 신청을 진행해 주시면 됩니다. 참고로 조회 가능한 통신사는 SKT, KT, LG U+가 있으며 각 통신사 망을 이용하는 알뜰폰 사업자에 대한 미환급액 조회도 가능합니다.
통신비 미환급금 전화 조회
만약에 전화로 상담사를 통해 미환급금에 대한 더 자세한 안내를 받고 싶으신 분들은 해당 통신사에 전화하여 미환급금 조회 및 환불 관련 안내를 받으시면 됩니다.
KT
- 무선: 080-000-1618
- 유선: 080-000-9999
SK
- 080-011-6000 / 1599-0011
LG U+
- 무선: 080-019-7000
- 유선: 080-851-7001
마치며
지금까지 통신비 미환급금 조회 및 환불 방법에 대해 알아봤습니다. 통신 요금 관련 서비스를 제공하고 있는 스마트 초이스 사이트를 이용하시면 누구나 쉽고 빠르게 통신비 미환급금 조회 및 환불이 가능합니다. 추가로 각 통신사의 대표번호에 전화를 하시면 상담원으로부터 미환급금에 대한 더 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
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