다날 오류코드 및 고객센터 전화번호 알아보기

휴대폰 결제, 신용카드 결제 등 유무선 결제 서비스를 이용하다 보면 다날 오류코드를 본 적이 있으실 텐데요. 다날이 무슨 업체인지 그리고 고객센터 전화번호는 어떻게 되는지 함께 알아보겠습니다.

 

다날

다날은 1997년에 설립된 IT 기업으로 현재 휴대폰 결제, 신용카드 결제, 삼성페이 통합간편결제, 유니온페이 선불카드, 해외통합결제 등 다양한 결제 서비스를 제공하고 있습니다.

 

오류코드

다날을 통해 결제가 이루어질 경우 상황에 따라 여러 오류가 발생할 수 있습니다. 고객센터에 문의를 하시기 전에 어떤 오류인지 코드를 먼저 확인해 보시는 것도 도움이 되실 겁니다.

50: 소액결제 가능한 한도 초과 오류
57: 당월 결제 한도 초과 오류 또는 결제 물품의 가격 한도 초과
414: 통신 요금 미납 관련 오류 또는 신규 가입으로 소액결제 한도가 나오지 않은 경우
432: 휴대폰 요금 미납 관련 오류 또는 납부 처리가 지연된 경우
437: 신규가입으로 아직 승인이 나지 않은 경우 또는 요금 납부 지연으로 처리가 늦어진 경우
544: 통신사에 의해 결제가 차단된 경우 또는 통신사 시스템 장애
605: 결제 가능한 휴대폰이 아닌 경우
615: 요금 미납으로 서비스 이용이 제한된 경우 또는 연체 기록 등으로 결제 서비스가 막힌 경우

 

고객센터 전화번호

다날 대표 고객센터 전화번호는 1566-3355입니다. 모든 고객센터와 마찬가지로 평일에만 운영을 하며 영업시간은 오전 9시부터 저녁 6시까지입니다.

만약에 이메일로 문의 접수를 원하시는 경우에는 help@danal.co.kr로 내용을 보내주시면 업체 담당자로부터 빠른 시일 내에 답변을 받으실 수 있으실 겁니다.

 

마치며

지금까지 다날 오류코드와 고객센터 전화번호에 대해 알아봤는데요. 휴대폰, 신용카드, 간편결제 등을 이용하다가 다날 오류코드가 발생하면 위 오류코드 내용을 먼저 확인하시고 고객센터에 문의해 보시면 좋을 것 같습니다.

 

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